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Catégorie > Restaurant > Viande | Poisson | Terrasse

La Véranda Chenôve

120 av Roland Carraz, 21300 Chenôve
8.0
74 avis
Cadre très joli avec cette véranda. Nous avons été très bien accueillis et le service était très bien. Le menu du jour était bon, juste 2 petits bémols : beaucoup d'arrêtes (au moins 10) dans mon morceau de poisson et pour mon ami, son steak était dur à couper (viande pas très tendre). Nous sommes quand même satisfaits de notre repas.
LES NOTES DES SITES
thefork8.0thefork
LES POINTS FORTS
LES POINTS FAIBLES

28/08/2020

thefork

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre repas dans notre restaurant. Vos remarques nous permettent de nous améliorer et par conséquent, sachez que celles ci ont été transmises à notre personnel de cuisine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. La direction

10

07/08/2018

thefork

Bonjour Madame,Toute l'équipe de notre restaurant vous remercie d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre prestation et cela encourage d'avantage notre équipe à se surpasser afin de rester la hauteur de vos attentes. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. La Direction

10

11/04/2015

thefork

Cadre très joli avec cette véranda. Nous avons été très bien accueillis et le service était très bien. Le menu du jour était bon, juste 2 petits bémols : beaucoup d'arrêtes (au moins 10) dans mon morceau de poisson et pour mon ami, son steak était dur à couper (viande pas très tendre). Nous sommes quand même satisfaits de notre repas.

10

19/07/2020

thefork

Bonjour Madame, Un grand merci pour cet avis agréable. Nous sommes ravis que votre repas vous ai apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. La direction

9

14/02/2017

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Accueil et service souriant, très professionnel. Bonne cuisine et prix très intéressant.

9

11/11/2019

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Bonjour Monsieur PARENT, Nous tenons à vous remercier pour cet avis agréable et sommes ravis que votre repas dans notre restaurant vous laisse un bon souvenir. Nous vous remercions également pour votre soutien face à la fermeture imposé de notre établissement suite au Covid 19. Après plusieurs semaines de fermeture, c'est avec joie que nous vous annonçons notre réouverture la semaine prochaine, soit à partir du 08 Juin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant et sachez toutes les mesures sanitaires préconisées sont mises en place pour nos clients et notre personnel. Bien cordialement, La direction.

9

03/07/2018

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Madame, Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations. Vos remarques ont été transmises aux services concernés dans le but de nous améliorer. Nous tenons à nous en excuser encore une fois. Veuillez agréer Madame, nos sincères salutations. La Direction

9

04/06/2018

thefork

Nous avons attendu 35 minutes avant que l'on ne vienne prendre notre commande. C'est beaucoup trop long. Ensuite, le service a bien suivi tout au long du repas qui, par ailleurs, était très bon.

9

02/04/2018

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Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour l'attente subie avant la prise de votre commande. Nous avions beaucoup de monde ce jour la (Saint Valentin) et ceci a entrainé un ralentissement concernant la prise de commande qui habituellement est rapide. Nous tenons à vous présenter de nouveau nos excuses. Nous sommes cependant ravis que votre repas en général vous ai plu. Veuillez recevoir nos sincères salutations. La Direction

9

14/02/2018

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Difficultés pour trouver l'entrée du restaurant : on entre par un établissement qui ne porte pas le même nom; d'autre part, la cuisine n'est pas à l'attendu : les plats du jour sont élaborés sans finesse et avec une présentation digne d'un repas à 12€ mais pas à 23€. Coté ambiance, l'accueil est agréable et l'espace véranda tres lumineux. On s'attend donc à mieux coté cuisine.

9

14/02/2018

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Bonjour Madame, Nous tenons à préciser suite à votre remarque que effectivement nous avons une seule entrée principale pour accéder que ce soit à notre hôtel qu'à notre restaurant, mais pourtant très facile d'accès. Concernant votre déception pour la présentation de nos suggestions du Jour, proposées dans notre menu à 23.00 € avec entrée, plat et dessert, nous avons fait part de votre remarque à notre chef de cuisine et ceci dans le but de nous améliorer. Nous esperons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous convaincre cette fois ci sur la qualité de notre restaurant. Bien cordialement. La Direction

9

18/08/2010

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cuisine agreable service efficace bonne ambiance

9

24/01/2020

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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement et sommes ravis que notre prestation vous ai apporté entière satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement. La direction

8

10/02/2019

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Bonjour Madame, C'est réel plaisir de lire votre avis et nous tenons à vous en remercier. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. La direction

8

15/08/2018

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Nous avons passé un excellent moment en famille sans être bousculés pour manger - très satisfaits.

8

03/07/2018

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Rapport qualité/prix excessif. Frites sèches et trop cuites. Manque de sauce dans les plats ( filet de sandre et canette ).Je cherche encore la crème de céleri du sandre. Par contre, très bons desserts. Salle agréable et lumineuse. Le serveur ne savait jamais répondre à nos questions.

8

19/10/2020

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Personnels accueillant et souriant. Un très bon service fait par une charmante dame. L'oeuf poché m'a beaucoup plus en revanche mon poisson était trop cuit, donc je l'ai moins apprécié et le dessert aurait été meilleure s'il avait été passé au four.

8

24/11/2019

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Nous étions les seuls clients samedi soir. Pour un anniversaire. Seulement 8 personnes. Et le personnel savait qu'il allait fermer le restaurant le soir-même pour plusieurs semaines. Et pour autant service impeccable, attentionné. Jusqu'à plus de 23h. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et la note finale qu'elle a su apportée. Je leurs souhaite une rapide reprise de l'activité.

8

06/10/2018

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Bonjour Madame, Nous sommes ravis de votre satisfaction suite à votre repas dans notre restaurant. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Un grand merci à vous pour cet avis ! Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. La Direction

8

11/10/2017

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super soirée merci

8

04/08/2014

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Service très agréable bonne accueil

8

24/09/2011

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Bon restaurant service exelent personne souriante est aimable à refaire .

8

20/08/2020

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Très bonne cuisine, la viande est délicieuse, on voit le cuisinier travailler. Le cadre est agréable, il y a de l espace. Très bon restaurant j'y retournerai avec plaisir.

7

14/02/2020

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Nous avons été très bien accueillies. La carte donne très envie. Le repas est excellent dans son ensemble. Dommage que la terrasse donne sur le parking cependant il est très peu fréquenté (clientèle seulement) et de petites jardinières sont présente sur le bord de la terrasse. A refaire sans hésitez. Nous recommanderions.

7

14/02/2019

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Nous étions peu nombreux dans la salle et les personnes au service ont été aux petits soins. Le dîner était de bonne qualité.

6

21/10/2018

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Je conseille vivement ce restaurant ! Des serveurs un peu timides mais professionnels. Un menu à 23€ entrée+plat+dessert qui satisfait tout le monde (petit bémol sur le fait qu'il n'y ait pas de menu du jour le week-end). Une cuisine de qualité, nous nous sommes régalés !

6

22/07/2017

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Plats conformes à la carte, restaurant calme en milieu de semaine. Dommage que la terrasse donne sur le parking, mais elle a au moins le mérite d'exister!

6

29/11/2017

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Dommage que certaines tables de la terrasse se trouvent en plein soleil à 13 heures. Heureusement quelques nuages sont venus atténuer les rayons ardents. Bon repas tout de même.

6

10/03/2019

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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis général et sommes ravis que votre repas vous ai apporté satisfaction dans l'ensemble. Bien cordialement. La direction

5

04/05/2016

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restaurant agréable

5

14/02/2018

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Tres bon rapport qualite/prix

5

10/03/2013

thefork

Nous sommes allés dans ce restaurant par rapport aux appréciations mises sur votre site . Nous sommes très déçus. Menu St Valentin très cher pour manger des produits congelés et sans attrait. Une salle très bruyante avec une impression d'être dans une cafétéria. Cependant un personnel agréable

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