21/10/2020
thefork
Un moment très agréable de passé, les serveurs sont toujours accueillants et bienveillants, les associations gustatives et la présentation sont parfaites, vraiment parfait!
10
20/10/2020
thefork
De très bons plats ( écrasé de bœuf foie gras en entrée: délicieux ! Magret cuit parfaitement avec de la butternut : succulent !) dans une ambiance calme et chic, dans le respect des mesures COVID et avec un service juste parfait de gentillesse et de professionnalisme ! Et avec la réduction la fourchette c’est top de top !
10
14/10/2020
thefork
Des serveurs très accueillants et bienveillants, présentation raffinée et attrayante, associations parfaitement maîtrisées, impossible d’être déçu !
10
13/10/2020
thefork
Top comme toujours. Les plats sont à savoureux. Superbe chef. Cadre agréable pour manger ou prendre un verre. Merci au personnel, Kevin & Valentin toujours aussi aimable, souriant et accueillant! À bientôt ????
10
02/10/2020
thefork
Le cadre cosy du restaurant est magnifique et très chalereux. L'équipe est professionnelle et aux petits soins. Les plats sont délicieux et bien présentés.
10
01/10/2020
thefork
Nous y sommes allés le 01/10/2020 pour un anniversaire et le service était vraiment impeccable. Un serveur très courtois et professionnel. Des plats avec de la saveur et un apéro de qualité. La réduction de la fourchette rend ce bistro plus qu’attractif !
10
24/09/2020
thefork
Cadre superbe, la cuisine était parfaite. Il y 3 entrées 3 plats et 3 desserts et c’est très bien comme ça. Merci pour le service qui était super aussi. Je recommande car j’y retournerai
10
23/09/2020
thefork
La qualité du service est vraiment top, le personnel très sympathique et disponible. Les plats y sont très bons, cependant peut-être un peu chers. Le tarif ne correspond pas forcément à la qualité, mais cela n'est que mon avis ! J'ai tout de même passé un excellent moment et j'y retournerais certainement car cela reste une bonne adresse toulousaine.
10
15/09/2020
thefork
Une très belle découverte que nous aurions pas faite sans l'opération The Fork On ne pense pas au restaurant d'hôtel et pourtant celui ci est excellent ! Le service est impeccable, les serveurs très sympathique et les plats très bons !
10
09/09/2020
thefork
Qualité des plats pas aussi bien que d’habitude...ainsi que la présentation qui manquait un peu d’imagination. Le poisson du plat principal (merlu) était super bon mais le choix d’accompagnement pas vraiment top. Pourquoi pas le présenter avec une purée de légumes? Le mariage de poisson et salade, pâtes, frites n’est pas génial.
10
13/08/2020
thefork
Chère Marielle, je vous remercie d'avoir partagé votre ressenti avec nous. A la lecture de votre avis, je perçois un sentiment mitigé quant à votre récente expérience parmi nous. Soucieux de comprendre plus en détail car aucun produits de notre restaurant est congelés, je serais ravie de pouvoir échanger avec vous concernant les points où nous avons vraisemblablement failli. Vous pouvez me joindre par email au : H1091-SB1@accor.com ou bien par téléphone. Dans cette attente, veuillez accepter mes sincères salutations,
10
12/08/2020
thefork
La terrasse est un espace très bien optimisé, cosy et apaisant. Ambiance lounge, musique électro, grandes lanternes créant une ambiance stylée, il est très agréable d'y prendre son dîner. Prévoyez l'anti-moustiques cependant, car à Toulouse, le soir, ils pullulent, et on se fait rapidement dévorer. Le service est impeccable, le personnel sympathique et serviable. Niveau cuisine je ne suis toujours pas convaincue. L'écrasé d'artichauts au parmesan affiné était parfait (à partager à plusieurs car quantité copieuse). Le burger était hélas trop sec, la garniture à l'intérieur presque invisible, et la tranche de fromage si fine qu'elle était presque imperceptible. La viande était très bonne, la cuisson telle que demandée, mais en bouche on percevait principalement le goût du pain et du steak. La salade de fruits en dessert était décevante, glacée, plutôt baignant dans l'eau que le jus des fruits qui étaient insipides. Aucune saveur ni parfum de fruits d'été mais un goût d'eau ; je cherche encore la saveur d'infusion à la vanille de Tahiti car je n'ai senti la vanille nulle part. Le cadre est très beau, le service impeccable, mais c'est la seconde fois que je viens et je suis de nouveau déçue par l'absence de saveurs des plats. C'est correct, sans plus.
10
12/08/2020
thefork
Chère Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre restaurant le South West. A la lecture de celui-ci, j'aperçois une déception. Désireux de mieux comprendre n'hésitez pas à prendre contact avec moi afin d'échanger sur le sujet. Au plaisir de vous entendre. h1091-sb1@accor.com Guillaume Guyan
10
12/08/2020
thefork
Cadre agréable, accueil et service très biens. Très bons plats et bien présentés avec une note particulière pour les desserts excellents. Restaurant à conseiller sans souci.
10
11/08/2020
thefork
Cher Michel, un grnad merci pour vos impressions sur notre restaurant le South West au plaisir de vous revoir très vite Salutation Gourmande
10
11/08/2020
thefork
Très bonne surprise dans ce lieu agréable. Le personnel est très accueillant. Nous nous sommes régalé dans ce beau cadre. Je ne suis pas de Toulouse mais j'y reviendrai bien.
10
11/08/2020
thefork
Chère Stella, Quel plaisir de vous lire. Toute l'équipe espère vous revoir lors de votre prochain séjour dans notre belle ville rose Salutation Gourmande
10
07/08/2020
thefork
Venus en famille, nous avons d'abord été impressionnés par la hall d'entrée de l'hôtel mais ensuite le restaurant s'est révélé décontracté et classe avec un service du même niveau: détendu mais classe et prévenant. La cuisine excellente, sans chichis mais de très bonne qualité. Le tout avec une addition modérée par la Fourchette. Soirée parfaite.
10
01/08/2020
thefork
Chère Stéphanie, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre restaurant le South West. Toute l'équipe est déçu que l'expérience que nous vous avons délivré n'étais pas à la hauteur de vos attentes. nous espérons que vous nous jugerez pas sur une première expérience. lors de votre prochaine réservation, n'hésitez pas à prendre contact avec moi directement guillaume.guyan@accor.com Au plaisir de vous revoir Guillaume Guyan
10
24/07/2020
thefork
Chère Kenza, merci d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur notre restaurant. au plaisir de vous revoir Salutation Gourmande
10
16/07/2020
thefork
Chère Sabine, merci d'avoir pris le temps de laisser votre ressentie sur notre restaurant le South West. Nous prenons bien entendu votre remarque concernant un choix limité de notre carte. Sachez que nous espérons revenir à la normale une fois cette crise derrière nous. Nous sommes tout de même content de savoir que vous avez appréciée la carte servie 100% local. nous espérons vous revoir bientôt Salutation Gourmande
10
14/07/2020
thefork
Cher Emma, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravi de constater que vous avez apprécié votre repas. déçu tout de même de la note que vous nous avez attribué. Un 6 pour un bon repas ( pas extraordinaire comme vous nous l'avez précisé mais extraordinaire c'est égal à un 10) c'est dur mais c'est votre choix et nous le respectons. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant le South West. Salutation Gourmande
10
09/07/2020
thefork
Très bon repas, le poisson était cuit parfaitement et la salade Cesar était très bien servie avec une sauce délicieuse. Nous n avons pas testé les desserts.
10
26/06/2020
thefork
Très bon restaurant, déjà la 3e fois que j'y vais, jamais déçue, service impeccable, plats délicieux, cadre sympathique, tout y est !
10
12/03/2020
thefork
Plusieurs ratés tout au long du repas (mauvaise entrée servie, viande demandée à point et servie bleu la 1ere fois, saignante la 2nde, ...) Manager arrangeant sur la note, donc impression finale en demi-teinte
10
10/03/2020
thefork
Excellent restaurant! Bons petits plats et un service vraiment super! Le cadre est sympathique, chaleureux. Je connaissais déjà ce restaurant et il s’est très bien adapté à la crise sanitaire actuelle. Je recommande vivement!
10
09/03/2020
thefork
Chère Manon, nous sommes ravi de constater que vous avec apprécié la qualité de notre prestation. L’expérience client est un défi de chaque jour et surtout en ce moment dans la période que nous vivons. Nous espérons vous revoir très vite au restaurant SW ici chez vous. Salutation Gourmande
10
05/03/2020
thefork
Chère Gwladys, nous sommes ravi de constater que vous avec apprécié la qualité de notre prestation. L’expérience client est un défi de chaque jour et surtout en ce moment dans la période que nous vivons. c'est pour cette raison que nous avons une carte plus réduite que d'habitude ( 4 grignotages, 3 entrées, 3 plats, 3 dessers) afin de pouvoir toujours vous délivrez la plus belle expérience qui soit encore plus, dans les moments que nous vivons. Nous espérons vous revoir très vite au restaurant SW ici chez vous. Salutation Gourmande
10
04/03/2020
thefork
Margret commande saignant est arrive trop cuit, dessert des cubes du paste que en siroup... Deux vins rose sur la carte et choix pas dispo.... Pour in restaurant ratache sur Un hotel 5* je m'attends plus, desole
10
03/03/2020
thefork
Une adresse à éviter. Une déception !
10
26/02/2020
thefork
Cher Sébastien, nous sommes ravi de constater que les plats que nous vous avons préparé étaient à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite. Salutation Gourmande
10
25/02/2020
thefork
Chère Noëmie, Merci pour votre commentaire, nous content de savoir que notre nouvelle terrasse vous est conquis. Revenez vite nous revoir au South West Salutation Gourmande
10
25/02/2020
thefork
Une tres bonne cuisine , raffinée. Une salle et un service accueillant.
10
25/02/2020
thefork
Tout à été au Top
10
24/02/2020
thefork
Les serveurs ont été très sympathiques, la nourriture est bonne mais un peu chère si on n'a pas de réductions.
10
21/02/2020
thefork
Tres bon restaurant, service cordial, très bonne quantité et qualité. Du fait maison et de bons produits.
10
21/02/2020
thefork
Toujours une bonne cuisine, un cadre sympa. Une bonne équipe !!
10
19/02/2020
thefork
Excellente adresse ! Très cool, une belle cuisine, un beau moment
10
18/02/2020
thefork
Très bon restaurant. Le cadre est chic sans en faire des tonnes, les serveurs agréables et le service sans encombres. Nous avions réservé pour 10 personnes et nous avons toujours été tous servis rapidement et en même temps. Les prestations au moment du service font le petit plus! (Tartare fait devant nous, chariot de desserts etc) Concernant la carte, elle est assez réduite et pour tous les goûts. À nous 10 nous avons pu goûter un bel échantillon de tout ce qui était proposé et personne n'a été déçu. Léger bémol sur la brioche perdue qui est à nos goûts trop épaisse, donc trop bourrative en fin de repas et trop "juteuse". À part ce petit détail, aucune fausse note, je recommande sans hésiter !
10
18/02/2020
thefork
Très joli cadre, plats de bonne qualité et bien présentés. Service impeccable
10
18/02/2020
thefork
Agréable surprise pour ce restaurant accolé à un hôtel. Belle décoration. Plats et ingrédients de qualité. Nous on a apprécié ce moment surtout au tarif la fourchette
10
18/02/2020
thefork
Très agréablement surpris par l’excellente qualité de ce restaurant que je recommande vivement !
10
17/02/2020
thefork
Un moment très agréable et une équipe très souriante
10
14/02/2020
thefork
Un très bon restaurant
10
13/02/2020
thefork
Très belle soirée au South West. Les serveurs sont très agréables et disponibles. La carte, qui change tous les mois est bien proportionnée (ni trop, ni trop peu de choix). Merci pour cette soirée, nous reviendrons !
10
13/02/2020
thefork
Jamais déçu ! Merci
10
13/02/2020
thefork
Excellent accueil très bon repas à recommander sans hésiter
10
11/02/2020
thefork
Cadre agréable, très bon service, cuisine au top ! Parfait avec les réservations LaFourchette !
10
10/02/2020
thefork
Bonne cuisine, très bon service, cadre agréable et de l'espace.
10
05/02/2020
thefork
Première fois que je venais et pas du tout déçu ! Les serveurs sont très aimables et le décors moderne et très sympathique. Les plats sont vraiment délicieux et frais, je recommande !
10